智能手机刚进入我国时，由于频繁掉线等问题发生，政府组织了一个民间委员会来查明原因。该技术委员会旨在查明这些问题是否由于智能手机操作系统、网络还是终端本身问题引起的，并将结果告知公众。拥有移动操作系统的企业，以及电信公司和终端制造商都与此事有关，责任的归属可能会造成相当大的影响。在查明原因的过程中，我收到了一封意想不到的通知，内容是智能手机及其操作系统所属国家的政府部门希望不对其国家的企业作出不公平的处理。这是一份非常温和但强有力的信息，让我感到无法理解。政府部门居然会介入私人企业的问题，并施加隐性的柔性压力（？）。

这是我第一次意识到，即使是普通企业的问题，无论是明显的贸易还是隐形的服务，其背后都有一个强大的国家力量在支撑。审查此类问题的委员会尽管相关，却希望能表示“在技术审查的执行上没有负担”。然而，若技术审查中有小错误，或即使没有，它也可能引发国家间的贸易争端，这种事不容小觑。幸运的是，结果表明问题并非一两个，而是包括智能手机通信盲区、操作系统与应用冲突以及终端天线等各种问题的合成体。事情虽然结束，但也难以完全轻松。

对我这个只懂技术的人而言，看到所有海外工作的本国企业和走向成功的企业们在多么艰难的环境中拼搏，我内心感动不已，并由此对它们心生敬意。无论是当时还是现在，我们国家的企业在宿命的海外拓展中奋力拼搏。实际上这种环境比听到的、看到的要更加困难。更何况，面对的不仅是该国的竞争对手，还有背后全方位支持本国企业的强大靠山。我们的企业越做得好，不仅要与竞争对手较量，还可能要与他们的支持者较量。其他国家竭力保护本国企业，它们会用什么眼光看待在其国家内不断发展的海外企业，我们显而易见。因此，我们也需要一个“虽不统治，但坚定存在的国家”。长久以来经验的教训是，我们需要一封关于“希望我们的企业不受不公平待遇”的通知。

最近从日本传来的Line问题让我不得不冗长地铺陈。随着日本国家借助保护国民个人信息不当为由干预Naver和SoftBank两家民营企业的问题，这与欧洲借助数据保护条例(GDPR)来控制亚马逊、谷歌、脸书等海外平台企业的情况可谓非常相似。这是一种相当高级的企业控制方法。

然而，传闻说此类控制已经越界，SoftBank即使多持有一个股份也竭力争取，这种行为的严重程度令人震惊。Line已经成为历史上以来首次也是最顶尖的全球平台，不仅涵盖电子商务、娱乐、内容，还影响到金融和制造等领域，并将在未来继续扩展。我们理应关注。我们需要有一份态度坚定的声明，随时监控我国企业无论身在何处是否遭遇不当或不公平的对待。这正是前文所提的“温和但强有力的信息”。（崔在弘 加图大学全球校园创业学教授）